Отказ от заказа, или замена товара

8 года 9 мес. назад
Алексей Титма
Рядовой-казак
Рядовой-казак
Сообщений: 2
Больше
Автор темы
Отказ от заказа, или замена товара #1
Вопрос такой, есть ли возможность отказаться от товара , или изменить состав заказа. Пример: (из жизни) пытался оплатить заказ через альфа-клик, деньги со счёта ушли, но к вам не дошли, я сделал новый заказ того же товара и оплатил через КИВИ. Через десять дней банк вместо возврата денег назад, всё таки отправил их вам и мне приходит что мой старый заказ в сборке. Вот у меня и возник вопрос, так как те же товары ко мне уже едут, можно ли мне вернуть деньги, или хотя бы поменять товар на другой?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 9 мес. назад
Ромео Зроман
COM_KUNENA_SAMPLEDATA_RANK_ADMIN
COM_KUNENA_SAMPLEDATA_RANK_ADMIN
Сообщений: 128
Репутация: 12
Больше
Отказ от заказа, или замена товара #2
Здравствуйте! Успел на почте перехватить :) отдел доставки сработал оперативно в этот раз. Вам конечно вернут деньги.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

8 года 9 мес. назад
Алексей Титма
Рядовой-казак
Рядовой-казак
Сообщений: 2
Больше
Автор темы
Отказ от заказа, или замена товара #3
Большое спасибо за оперативность и понимание

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.