Доброе время суток!
В связи с большим количеством запросов, объясняем ситуацию с наложенным платежом:
Мы понимаем что с отменой НП теряем часть клиентов, у нас действительно упали продажи из регионов.
Но мы уже где-то писали, почему был отменен этот вид оплаты.
Объясняем ещё:
У нас не заложены в цены, риски отказов (+30% стоимости), и нет лишних миллионов рублей, для двойных закупок (закупать в 2 раза больше товара, чем реально продаём).
Если подробнее- то купив товар, мы его отправляем покупателю, платим Почте, а деньги получаем через месяц-два. Или через 2 -3 месяца, к нам возвращается товар если покупатель не забрал посылку.
Это очень накладно, особенно, имея минимальную накрутку. Вы даже не представляете, какой % отказов!
Люди жмут на купить легко и даже не зная, будут ли деньги на момент прихода посылок, и как отнесется жена, к покупке 5 противогазов! Набирают на 20 000р., товар уходит к ним из нашего магазина, в двух-трех месячное путешествие чтоб вернуться. И таких - очень много.
Кроме этого, почти все оставшиеся кто хочет оплатить, забирают посылку неспешно -зная, что она их будет месяц на почте дожидаться.
Был вариант, сделать цену на товары, как средняя в сети. Решили что нечестно к тем, кому этот товар действительно нужен, и они переплачивать не должны, за тех, кто неуверен…
Если человек намерен купить, он купит. Тем более, на большинство вещей, нам нет конкурентов.
А просьбы «я точно оплачу, Вы меня оскорбляете недоверием» не могут удовлетворяться, это было бы нечестно по отношению к постоянным покупателям, которые соблюдают наши условия, и платят вперед, зная, что на эти деньги мы купим еще товара, и другой Выживальщик будет доволен.
А москвичи довольны, есть доставка :)
А в регионах, нам выгоднее, пооткрывать магазинчиков, чем возвращать наложку.. Что мы и будем делать.
С Уважением
Сотрудники
Выживай.рф
Добавить комментарий
- Опубликовать комментарий от имени гостя Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.
